一、切削機(jī)床選型
購(gòu)買(mǎi)前，您需要了解機(jī)床型號(hào)的一些關(guān)鍵規(guī)格參數(shù)，以滿(mǎn)足您生產(chǎn)工藝中的需求。請(qǐng)您參考一下幾個(gè)基本問(wèn)題，以提高您選型的正確性：
1、工件大小是多少？
如工件是300*500mm的，就需要選擇工作臺(tái)大于或等于300*500mm的機(jī)床型號(hào)
2、零件材料是什么？
如45號(hào)鋼、鋁合金、陶瓷等。
3、是否有精度要求？
這里的精度分為加工精度和靜態(tài)精度，一般用戶(hù)指的精度通常為加工精度。
4、加工工序是什么？
我司的機(jī)床產(chǎn)品，不同型號(hào)有各自不同的特色。
5、是否有采購(gòu)預(yù)算？
如果您對(duì)配置有特殊要求，且有一定的預(yù)算，我們也可以在滿(mǎn)足您加工要求的前提下，進(jìn)行增減更換配置，推薦更適合企業(yè)的機(jī)型
二、產(chǎn)品咨詢(xún)
無(wú)論您是否能確定所需求產(chǎn)品的型號(hào)，您都可以致電大興機(jī)床營(yíng)銷(xiāo)部：服務(wù)熱線：0632-5152338
我們是公司具有優(yōu)先處理權(quán)的部門(mén)，您的需求能更快更直接的轉(zhuǎn)達(dá)到業(yè)務(wù)經(jīng)理處，由我們業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系您。有任何需要和公司上層對(duì)話的意向，我們都能第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層。在此之外，除了通過(guò)電話咨詢(xún)了解產(chǎn)品外，您還可以通過(guò)本站的產(chǎn)品中心，查看機(jī)床型號(hào)的詳細(xì)參數(shù)，無(wú)需實(shí)地考察，就可以了解所有型號(hào)的具體參數(shù)規(guī)格和應(yīng)用實(shí)例。省時(shí)，放心！
三、報(bào)價(jià)方式
在確定好您所需的產(chǎn)品型號(hào)和要求后，請(qǐng)告知在線客服或留言以下信息，隨后我司業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)為您報(bào)價(jià)
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1、貴單位的全稱(chēng)：
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2、您的姓名：
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3、您的手機(jī)號(hào)碼：
四、確認(rèn)采購(gòu)
1.合同簽訂生效
您的訂單將由為您服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)理全稱(chēng)跟蹤處理，他將為您提供一份明確高效的銷(xiāo)售合同，貴公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人簽字，收到30%貨款作為定金后生效。
2、生產(chǎn)安排
銷(xiāo)售經(jīng)理收到您回傳的合同后，啟動(dòng)系統(tǒng)物料備產(chǎn)程序，進(jìn)行排產(chǎn)
3、發(fā)貨
生產(chǎn)完成，進(jìn)入交貨程序，在內(nèi)陸運(yùn)輸啟運(yùn)前，再支付50%貨款。我們馬上會(huì)安排物流發(fā)貨，您要做的就是耐心等候機(jī)床上門(mén)
4、驗(yàn)收
白天請(qǐng)保持您的手機(jī)暢通，方便貨運(yùn)公司聯(lián)系您送貨。收到機(jī)床后，請(qǐng)檢查：
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1、外包裝是否破損，是否有雨淋、浸水現(xiàn)象，貨物是否損壞；
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2、核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和數(shù)量，以及配件
如發(fā)生上述情況，請(qǐng)拍照并及時(shí)與銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
售后服務(wù)承諾書(shū)
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、以嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量底線,建立出高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每臺(tái)產(chǎn)品均由質(zhì)檢部門(mén)驗(yàn)收合格并將機(jī)床隨機(jī)檔案存檔保存。
2、全面推行ISO9001:2000和ISO14001:2004質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,產(chǎn)品驗(yàn)收合格率百分之百。
3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照J(rèn)B／T8324.1－1996《國(guó)標(biāo)機(jī)床 精度檢驗(yàn)》;JB/ T8324.2－1996《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)檢驗(yàn)》。并按合同條款認(rèn)真履行;
2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。
3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;
4、各省市建立專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;
5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任,以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則。
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確?？蛻?hù)如期安裝使用;
2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;
3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);
2、;建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);
3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);
4、3小時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求接到客戶(hù)故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù)。
五、服務(wù)熱線
山東大興機(jī)床有限公司售后服務(wù)中心18863258623、售后部總經(jīng)理宋先生-15666714106。
六、監(jiān)督電話
山東大興機(jī)床有限公司24小時(shí)質(zhì)量及監(jiān)督投訴電話:18863258623。